Datenschutzerklärung

Was wir verarbeiten

• Messwerte Ihrer Wärmepumpe (Temperaturen, Zählerstände, Einstellungen), die Sie uns über Ihr Herstellerkonto freigeben oder als Datei hochladen; sie werden verschlüsselt in Frankfurt gespeichert und sind nur mit dem Schlüssel aus Ihrer Antwort abrufbar.
• Ihre Angaben in den Einstellungen (Strompreis, Gebäude, E-Mail).
• Technische Daten des Zugriffs (Zeitpunkt, Gerät).

Rechnungs-Check und Rechnungs-Bericht

• Der kostenlose Check verarbeitet die Zahlen, die Sie eingeben: Stromverbrauch, Fläche, Baualtersklasse, Anlagentyp, Strompreis, Postleitzahl und Abrechnungszeitraum. Sie stehen in der Adresszeile der Ergebnisseite; wir legen dazu keinen Datensatz an. Wir zählen nur Tag, Ergebnis, Wetterkorrektur ja/nein und Sprache.
• Wetterkorrektur: Unser Server sendet an Open-Meteo (open-meteo.com) nur den Mittelpunkt Ihrer Postleitzahl und die beiden Daten des Abrechnungszeitraums, nie Ihre IP-Adresse, Ihren Namen oder Ihre E-Mail. Die Zuordnung der Postleitzahl geschieht mit einer lokalen Tabelle von GeoNames.
• Vergleichsflotte: Die Richtwerte stammen aus veröffentlichten Daten (HeatpumpMonitor.org, CC BY 4.0). Dorthin werden keine Daten von Ihnen übertragen.
• Für den bezahlten Bericht speichern wir E-Mail-Adresse, Name und Anschrift für das Schreiben, die eingegebenen Zahlen und den Zahlungsstatus (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Die Zahlung selbst läuft beim Zahlungsanbieter; Kartendaten erreichen uns nicht. 30 Tage nach dem Bericht fragen wir einmal per E-Mail, was der Fachbetrieb gesagt hat; die Antwort ist freiwillig.

Wofür

• Berechnung von Effizienz, Chancen, Alarmen und Zertifikat (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
• Benachrichtigungen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO), jederzeit abschaltbar.
• Anonyme Vergleichswerte nur in Gruppen ab 20 Anlagen.

Wo und wie lange

• Hosting in der EU (AWS Frankfurt). Kein Verkauf von Daten. Keine Weitergabe an Hersteller ohne Ihren Auftrag.
• Stundenwerte 24 Monate, Monatswerte für die Dauer Ihres Kontos, danach Löschung.
• Zugriffsschlüssel zum Herstellerkonto verschlüsselt; Widerruf jederzeit unter Einstellungen oder beim Hersteller.

Ihre Rechte

• Auskunft, Export, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
• Export und Löschung mit einem Klick unter Einstellungen.

Verantwortlicher: [Anbieter aus dem Impressum]. Datenschutzkontakt: [E-Mail].